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Analytique Web : outils, méthodologie et bonnes pratiques

Objectifs

  • Savoir utiliser, de façon éclairée, les données comportementales de ses utilisateurs pour l’aide à la décision (Web et autres applications).
  • Comprendre l’analytique Web, ses avantages et ses limites.
  • Comprendre les métriques du Web.
  • Savoir créer des indicateurs clés de performances pour son analytique Web.
  • Découvrir « Google Analytics » (GA) : ses fonctionnalités et ses métriques.
  • Savoir matérialiser des objectifs analytiques dans GA.

Contenu

  • Présentation du contexte.
  • Découverte et acquisitions des méthodes, des outils et des connaissances de base indispensables à l’analytique Web.
  • Illustration du cours avec des exemples métiers (bibliothèque et archives).
  • Introduction pratique à Google Analytics (GA) à l’aide d’exercices concrets sur des sites Web existants.

L’optimisation de référencement (SEO) et de média sociaux (SMO) ainsi que les méthodes de conception d’architecture et d’ergonomie de site Web ne seront pas couvertes dans ce cours bien qu’abordées succinctement.

Public cible

En premier lieu les personnes responsables de la gestion d’un serveur Web, mais également toutes personnes s’intéressant à la stratégie de publication/diffusion sur le Web et à l’évaluation des besoins utilisateurs pour toutes applications logicielles (Web, Mobile, SIGB, etc.).

Divers

Les participant(e)s doivent prendre avec eux leur ordinateur portable. Possibilité de travailler sur leurs sites Internet.

Catégorie

  • Weiterbildung

Date

18.09.2018

Heure

09:00–17:00

Lieu

Bibliomedia Suisse
Rue César-Roux 34, Lausanne, Schweiz

Plan d'accès (PDF)

Intervenants

Arnaud Gaudinat, HEG Genève

Professeur HES. Il est spécialiste en fouille de données sur le Web (Web Mining) et enseigne différents aspects liés au Web, comme la « webométrie » (mesure du Web) et la gestion de contenu sur le Web.

Langue

Français

Prix:

voir prix et conditions

Organisateurs

BIS

Places libres

16

Délai d'inscription

05.09.2018


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